Bonjour
A compter de janvier 2024, le paramétrage des frais de santé conventionnels HCR de KLESIA porte un code délégataire de gestion, mais le numéro de contrat lui n’a pas changé.
Lorsque nous avons des régularisations de cotisations sur le bulletin de janvier faisant référence à 2023, nous avons une erreur bloquante car le numéro de contrat est présent 2 fois.
Si quelqu’un a une solution, je suis preneuse.
Merci d’avance
Meilleure réponse par Loétitia Ledeuil
Bonjour
Oui une réponse de SILAE.
Il n’est pas possible d’avoir des codes contrats identiques même si le code délégataire est renseigné.
Donc, la solution a été de supprimé le code délégataire.
Les DSN sont passées, on attends les CRM de KLESIA.
Bonjour,
Nous avons le même soucis sur un dossier. Avez-vous eu un retour / une solution?
Merci d’avance,
Alice
Bonjour
Oui une réponse de SILAE.
Il n’est pas possible d’avoir des codes contrats identiques même si le code délégataire est renseigné.
Donc, la solution a été de supprimé le code délégataire.
Les DSN sont passées, on attends les CRM de KLESIA.
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