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Réponse

DSN - Nom du logiciel utilisé - anomalie bloquante


Bonjour,

Je viens de créer un dossier, je viens de le passer en production, mais lorsque je calcule la DSN (pour faire un envoi test), j’ai cette erreur : 

 

Pouvez-vous m’indiquer comment résoudre ce problème, svp?

Car ce n’est pas mon premier dossier de créé et je n’ai jamais eu de problème…

 

Merci d’avance

Marie

Meilleure réponse par Nagat H.

Bonjour, 

 

Pour ce type de message, il faut bien compléter ou sélectionner la liste des agences.

 

Pour cela, il faudra aller dans l’onglet Gestion inter< Gestion des clients< Renseigner le numéro de dossier < Affectation <Agence

 

 

2 commentaires

  • Agent Silae
  • Réponse
  • June 26, 2024

Bonjour, 

 

Pour ce type de message, il faut bien compléter ou sélectionner la liste des agences.

 

Pour cela, il faudra aller dans l’onglet Gestion inter< Gestion des clients< Renseigner le numéro de dossier < Affectation <Agence

 

 


Bonjour,

Super, ça fonctionne!

Merci beaucoup pour votre retour.