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Bonjour,

J'ai un dossier en RJ et je n'arrive pas à mettre ma fiche de paramétrage de prévoyance (identique) dans les deux établissements, dès que j'importe ma fiche et je sauvegarde tout s'efface.

j'ai donc fiche avec lignes vides en erreur sur l'ancien établissement.

Comment faire ?

Merci par avance pour votre aide

Bonjour,

Je vous invite à vérifier ceci :

  • regarder les fiches inactives et contrôler les numéros d'affiliation utilisés. Ils sont indiqués en dessous du nom de la caisse dans les FPOC.
  • Si vous constatez deux fois le même numéro, alors cela signifie qu'il y a un espace dans le numéro d'affiliation. Il faudra soit l'enlever, soit le rajouter au niveau du menu organisme et la fiche sera de nouveau accessible.

Je vous souhaite une bonne journée.


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