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Répondu

Echec calcul DSN


Bonjour,

J’ai un salarié qui a 2 bulletins sur le même mois au même poste et quand je veux calculer la DSN j’ai un message d’erreur .

C’est quoi cette anomalie? Je ne l’ai jamais eu précédemment.

Merci d’avance

Meilleure réponse par Benjamin CHAINTREAU

Alice,

Pour info j’ai recalculé les bulletins sans rien changé et la DSN s’est calculé…

Désolé pour le dérangement

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24 commentaires

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  • 1 avril 2025

Bonjour,

Pouvez-vous faire une capture écran de l’erreur svp?


merci
 

 


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  • 1 avril 2025

le salarié a 2 bulletins car modification de l’emploi en cours?

Ou ce sont 2 contrats distincts?


il a 2 bulletins car changement d’horaires en cours de mois


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  • 1 avril 2025

pour le 1e bulletin, le motif de fin d’emploi est bien 902

et sur le 2e le motif de début 901 avec date de début d’emploi la date du changement en mars 2025  et en date de début de contrat il y a bien une reprise de la date de début du contrat?


oui j’ai utilisé le module de modification de contrat donc tout est comme ça

1er contrat

 


2ème contrat

 


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  • 1 avril 2025

et c’est bloquant pour calculer la DSN?

C’est peut être informatif, et auquel cas, il faudra regarder dans la DSN être sûr que ce sont les bonnes informations


non je ne peux pas la calculer,

quand je ferme le message et je veux calculer il se réaffiche

 


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  • 1 avril 2025

la date d’entrée est bien au 14.02.25?


oui


Alice,

Pour info j’ai recalculé les bulletins sans rien changé et la DSN s’est calculé…

Désolé pour le dérangement


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  • 1 avril 2025

C’est bien les solutions comme ça aussi :)


Bonjour 

J’ai le même problème.. ​@Benjamin CHAINTREAU : n’y a t-il pas une meilleure solution que de devoir supprimer et recalculer les bulletins ? 


Salut,

Je n’ai pas trouvé mis à part ce système. Cela ne m’a généré aucun écart.

Désolé pour le manque de solution

 


Merci quand même. Il faudrait que silae trouve une solution...


Cathy VIDAL
Expert
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  • 4 avril 2025

Bonjour,

Je viens alimenter ce post - J’ai également le même problème.


Bonjour, 

Même problème sur des dossiers et c’est très aléatoire.

Nous venons d’envoyer une demande à l’assistance


Bonjour 

J’ai la mm chose pour une société en RJ donc 2 bp sur mars mais la DSN de l’etab d’origine ne se calcule pas il dit 2 contrats dans le mm mois, qd je fais continuer il ne se passe rien et ma DSN est au 5!! 

merci pour vos retours 

Bonne journée 


J’ai aussi fait une demande à l’assistance en fin de matinée pas de retour ! 


vous avez essayé de recalculer vos bulletins?

 


Non car 103 bulletins 


Bonjour,

Je rencontre le même problème en ayant utiliser le module d’avenant de la fiche salarié…….

J’ai également fait un ticket à l’assistance.


en recalculant nous n’avons plus l’anomalie 

Bon week end


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