Bonjour,
Sur les dossiers ayant la prévoyance chez AG2R, les clients ont reçu des relances pour le 1er trimestre. AG2R indique que la masse salariale remonte seulement en tranche B.
Visiblement, cela vient du paramétrage et du fait que le libellé des cotisations soit dans la colonne taux et non libellé.
D’autres ont-ils eu ce problème ?
Savez-vous comment on peut modifier cela pour tous les dossiers concernés ?
Merci
Meilleure réponse par GUILLAUME PRATLONG
ah ben y’a du paritarisme !
Silaé ne sait pas où le mettre, alors qu’il est affecté à AG2R.
Alors, quand il ne trouve pas, il rajoute à la dernière ligne de la fiche de paramétrage.
Chez vous, c’est de la TB. on a donc 171 en base TB.
Il vous faut sortir ce paritarisme d’AG2R s’il n’est pas payé à AG2R.
S’il l’était, vous l’auriez sur la fiche de paramètrage.
Via la fiche organisme, il vous faut l’affecter à l’organisme directement ou à l’OPCO j’imagine.
Reessayez après, mais ca devrait fonctionner !
Bonjour
Je suis un peu...dubitatif quand à la raison de l’érreur.
Dans votre DSN, vous avez vraiment des bases déclarées en base 13 ???
Et sur votre fiche de paramétrage, vous n’avez pas de ligne en base 13?
Si vous supprimez la totalité de ce qui est inscrit en “taux de cotisations” c’est correct, non ?
Edit : On a l’erreur que su un seul des contrats… Vous avez un tableau des charges de l’organisme ? On n’a pas une ligne supplémentaire ?
Bonjour, non j’ai essayé dans les deux sens taux de cotisations et libellé en alternant.
vous devez avoir une cotisation qui ne s’affecte à aucune ligne, et qui est donc ajoutée par silaé à la dernière ligne.
D’où l’erreur sur un seul contrat qui, je présume, est le contrat de la PR172.B.
regardons votre tableau des charges pour voir.
sur la dsn il est inscrit 1.58 en montant des cotisations, il s’agit peut etre en effet du pr172 + tc120 developpement paritarisme ?
ah ben y’a du paritarisme !
Silaé ne sait pas où le mettre, alors qu’il est affecté à AG2R.
Alors, quand il ne trouve pas, il rajoute à la dernière ligne de la fiche de paramétrage.
Chez vous, c’est de la TB. on a donc 171 en base TB.
Il vous faut sortir ce paritarisme d’AG2R s’il n’est pas payé à AG2R.
S’il l’était, vous l’auriez sur la fiche de paramètrage.
Via la fiche organisme, il vous faut l’affecter à l’organisme directement ou à l’OPCO j’imagine.
Reessayez après, mais ca devrait fonctionner !
C’est ça ! je viens de l’affecter à un autre organisme et tout est rentré dans l’ordre ! Merci énormément pour votre aide !
Ce point va sûrement m’aider sur d’autres dossiers.
Je vous souhaite une excellente journée,
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