Bonjour,
Je vous écris pour signaler des erreurs que j'ai rencontrées ce matin lors du calcul de ma DSN. Ces erreurs semblent survenir dans le paramétrage, alors que tout fonctionnait correctement les mois précédents. De plus, les erreurs détectées ne semblent pas avoir de raison apparente.
Il me fait des régules la ou il devrait pas, il met des blocs en négatif.
Avez-vous rencontré des problèmes similaires récemment ?
Je vous remercie pour votre attention et votre aide.
Bonjour,
Vous pouvez montrer des captures d’écran de vos erreurs ?
Je vous confirme que ça a pu arriver les mois précédents, en supprimant et en recalculant la DSN, les erreurs ont disparu
Vous pouvez faire une copie d’écran de votre fiche de paramétrage ?
Il faudrait me montrer les colonnes à droite de Libellé de cotisation, mais je vois effectivement ce qui ressemble à des soucis de paramétrage. Il faudrait faire une copie des libellés de cotisation + les colonnes à droite, et une copie de votre tableau des charges.
Bonjour,
C’est bon j’ai trouvé la solution, c’était un problème de paramétrage sur la fiche.
Je vous remercie pour votre aide.
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