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Question

Fiche de paramétrage ENTORIA- Code délégataire P1031


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Bonjour, 

J’ai un problème sur un de mes dossier avec l’organisme ENTORIA,  j’ai du créé prendre l’organisme MA 378, sur la fiche de paramétrage j’ai un code délégataire P01031 que j’ai bien indiqué dans l’organisme

Lorsque je veux paramétrer ma fiche, le code délégataire ne ressort pas :

Je l’ai déjà rajouté 4 fois, paramétré ma fiche, il m’indique bien que j’ai fait les imports de fiche, enregistrer et lorsque je sors de l’écran et revient le paramétrage est vide, 

​Je pense qu’il s’agit d’un bug mais je ne sais pas comment faire pour conserver mon paramétrage ?

@PETIT Pouvez-vous m’aider ?

Dans l’attente de vos retours, merci

4 commentaires

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@Anthony Petit 


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Bonjour, 

C’est l’encadrer “pour le compte de” que vous devez renseigner, comme ceci :

Bonne journée


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Bonjour, 

C’est l’encadrer “pour le compte de” que vous devez renseigner, comme ceci :

Bonne journée

 

 

En réponse à votre retour, 

Je crée et paramètre ma fiche comme suit :

 

Je sauvegarde, je sors et reviens sur mes fiche des de paramétrage DSN et tout est de nouveau vide😩😩 :

 

 

Cela fait environ 20 fois que je le fais, 

Je n’ai pas de solution ???

L’enregistrement de ma fiche de paramétrage ne fonctionne pas ?

@Anthony Petit, pouvez-vous m’aider

 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • March 9, 2026

Bonjour,

Je viens de faire un test sur un dossier, je ne rencontre pas l’anomalie de disparition de la caisse.

Pourriez-vous nous transmettre votre cas via l’assistance pour analyse supplémentaire svp ?