Bonjour, N’ayant pas de réponse du support depuis le 6 février, je jette une bouteille à la mer en espérant que quelqu’un puisse me répondre.
Sur mon dossier je ne peux pas accéder à ‘import FPOC de la fiche de paramétrage IRP AUTO, plus rien n’apparait, la ligne est grisée. Mon organisme est bien présent et n’a pas été modifié. J’ai cliqué sur “afficher tous les contrats”, j’ai essayé d’indiquer manuellement l’organisme en haut dans “pour le compte de” mais rien ne se passe.
Si je clique sur “afficher les fiches inactives”, j’ai les organismes résiliés en 2015 qui apparaissent.
Merci par avance de votre aide. bonne journée.
