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Bonjour à tous.

Nous sommes chez ALLIANZ pour la prévoyance nouveau contrat.

J’utilise des libellés cadre et non cadre sauf que tous les salariés remontent sous le contrat cadre en DSN.

 

Je ne trouve d’où provient l’erreur.

 

Merci à vous pour votre aide si vous avez une idée.

Bonjour, pouvez-vous nous envoyer une copie de votre paramétrage silae svp?


 

 


et la suite sur la droite?


Dans les bulles il est indiqué que le paramétrage a été automatiquement fait


dans l’onglet organisme avez-vous un filtre cotisation sur ALLIANZ? ou un autre RPO?


Je ne vois pas où je pourrais avoir un filtre cotisation dans l’onglet organismes

 


OUI j’ai essayé en ajoutant les codes libéllés dans les filtres

 


 


Normalement vous ne devez pas appliquer de filtre sur ALLIANZ mais uniquement sur HELIUM


 


sur le tableau de charges les cotisations et la distinction cadre et non cadre remonte bien

 


D’accord je réessaye en enlevant les filtres sur ALLIANZ


J’ai toujours le même pb

 

 

 


essayez de rajouter les codes CPN DUCS dans la fiche de paramétrage


Comme ceci en indiquant ceux dans la fiche salariés? Si c’est celà ca ne fonctionne pas non plus.

 

 


Bonjour

Vous avez saisi dans la colonne taux de cotisation, les taux. il ne faut rien mettre dans cette colonne.

Les libellés de cotisations sont eux bien renseignés.


Super! le soucis venait de la.

C’est résolu, merci


Re bonjour,

J’ai de nouveau le même problème sur un autre dossier.

Même en mettant des codes CPN DUCS cadre et non cadre remonte en DSN sous un seul et même contrat.


Bonjour

Pouvez vous mettre une copie écran du paramétrage de la fiche de paramétrage?


 

c’est le même organisme ALLIANZ


Bonjour

Il faut supprimer les mention COMPLETEZ sur chacune des lignes


@JOSUE BENGUIGUI je vous conseille ce webinaire qui est très bien fait sur le paramétrage :)

https://support.silae.fr/hc/fr/articles/23424033310098-Webinaire-Fiche-de-param%C3%A9trage-des-organismes-compl%C3%A9mentaires-11-12-2024


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