Bonjour,
Un organisme de prévoyance m’indique ne pas pouvoir effectuer les prélèvements car la date de sortie du dispositif TESE ne serait pas renseignée dans la DSN. Jusqu’à présent, aucun organisme ne m’avait demandé cette information et je n’avais rencontré aucun problème.
J’essaie donc d’ajouter la rubrique S21.G00.11.020 (date de sortie du dispositif) dans le bloc S21.G00.11 – Établissement, mais cela ne fonctionne pas. J’ai également tenté d’ajouter la rubrique S21.G00.11.019 pour la date de début du dispositif TESE, mais sans succès.
Auriez-vous une solution ou un paramétrage à me conseiller ? L’organisme de prévoyance m’indique que tant que cette date de fin n’apparaît pas dans la DSN, aucun prélèvement ne pourra être effectué, alors même qu’ils reçoivent correctement mes DSN.
Je vous remercie pour votre aide.



