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Répondu

mail dsn


Les mails DSN pour le client ne partent pas. N apparaissent pas dans les envoyés.

@Leslie SEVERAC 

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Une analyse est en cours sur ce point.

5 commentaires

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Bonjour à tous,

Je complète la demande de mon collègue.

Oui, effectivement, sur un dossier nous ne parvenons à faire partir le mail DSN au client, nous avons testé avec nos adresses et cela ne fonctionne pas non plus. Les mails n’apparaissent pas dans les Mails envoyés. Cela fonctionnait encore le mois dernier.

Auriez-vous une idée du blocage ?

Merci

 


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Bonjour à tous,

Je complète la demande de mon collègue.

Oui, effectivement, sur un dossier nous ne parvenons à faire partir le mail DSN au client, nous avons testé avec nos adresses et cela ne fonctionne pas non plus. Les mails n’apparaissent pas dans les Mails envoyés. Cela fonctionnait encore le mois dernier.

Auriez-vous une idée du blocage ?

Merci

 

@Emilie BOURDIN 

@Anthony Petit 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • June 2, 2026

Bonjour,

Je ne vois pas de modifications sur l’envoi de mails. Faites nous parvenir un exemple pour analyse. 


  • Auteur
  • Nouveau
  • June 2, 2026

Merci de me préciser votre demande.

 

Cordialement


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • June 5, 2026

Bonjour,

Une analyse est en cours sur ce point.