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Bonjour,

Je n’ai plus la possibilité de cocher DSN test sur la fenêtre de l’envoi des déclarations en EDI. L’option n'apparaît plus.

Est-ce que quelqu’un d’autre à constater le problème ?

Merci d’avance.

Marion PIFFATH

Bonjour 

Avez vous bien fait F12 avant l’envoi? 

1- Calculer

2-  Déclarations EDI 

Clic F12 

 

 

3- Valider

Je viens d’en faire une ce matin sans problème.

 

Bien à vous 


Bonjour,

Merci de votre retour rapide.

Effectivement, je n’avais plus souvenir de la touche F12 🙂.

Merci beaucoup.

 

 


Bonjour, 

J’ai deux nouveaux Siret sur un de mes clients et je voulais faire des DSN test, sauf que la touche F12 m’ouvre une nouvelle fenêtre HP sur mon ordinateur au lieu de me donner la coche

Avez-vous une solution ?

Cordialement, 

Liliane Leclerc


Bonjour ​@Liliane LECLERC 

Il faut faire la touche F12 lorsque vous êtes sur la fenêtre d’envoi de la DSN (une fois que vous avez cliquez sur Déclarations EDI) et non lorsque vous êtes dans le menu DSN.

J’espère avoir pu vous aider.

 

Cordialement.


Bonjour ​@Liliane LECLERC 

Il faut faire la touche F12 lorsque vous êtes sur la fenêtre d’envoi de la DSN (une fois que vous avez cliquez sur Déclarations EDI) et non lorsque vous êtes dans le menu DSN.

J’espère avoir pu vous aider.

 

Cordialement.

Merci pour votre retour, mais ça ne fonctionne pas. 

Bien cdt, 


Bonjour,

Vous avez peut être un raccourci paramétré sur la touche F12.
Avez vous essayé avec Fn+F12 ? Ou Maj+F12 ?


Bonjour,

Vous avez peut être un raccourci paramétré sur la touche F12.
Avez vous essayé avec Fn+F12 ? Ou Maj+F12 ?

Bonjour, 

Ca marche avec Fn + F12, merci

Bien cdt,

 


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