Bonjour, depuis ce matin j’ai une alerte Silae sur un dossier paie m’indiquant que mon organisme de mutuelle MA328 - Identités Mutuelle est désactivé en DSN depuis le 31/01/2024 !
En effet j’ai toujours eu des problèmes avec cet organisme, les FPOC ne remontent pas automatiquement, le télérèglement n’est pas possible donc le client est obligé de payer par chèque bref… Etrange !
J’ai transmis une demande à l’interlocuteur que je connais, qui est OCSO DIOT à Mérignac et eux me confirment que le code organisme IM2023200 est bien d’actualité (correspondant au code Silae MA328).
En bref, je ne sais pas comment traiter le sujet et on tourne en rond…
Auriez vous des solutions pour résoudre ma problématique ?
Merci d’avance !