Bonjour,
Nous avons un dossier sur lequel nous gérions la paie sur TESE et ce mois-ci on est passé sur SILAE. J’ai plusieurs soucis avec la DSN:
1/ J’ai l’URSSAF et la retraite qui sont sur 2 lignes, je ne parviens pas à faire en sorte que la retraite se grèffe avec l’URSSAF.
2/Lorsque je veux entrer dans la DSN, je n’ai pas l’affichage habituel mais ceci:
Alors je pense que mes deux problèmes sont liés mais je ne parviens pas à débloquer mes 2 anomalies.
Pourriez-vous m’aider s’il vous plait?
Meilleure réponse par Anthony Petit
Il doit surement y avoir un soucis avec la date d’activation DSN, car ce sont des DUCS qui se génèrent.
Essayez d’actualiser ou sortez du dossier pour que le dossier se mette à jour.
Bonjour,
Dans vos organismes à droite il faut activer la DSN.
Bonne journée
Bonjour,
Dans vos organismes à droite il faut activer la DSN.
Bonne journée
Bonjour Alexandra,
Merci pour votre retour rapide.
C’est déjà activé, mais les anomalies perdurent
Bonjour,
Dans vos organismes à droite il faut activer la DSN.
Bonne journée
Bonjour Alexandra,
Merci pour votre retour rapide.
C’est déjà activé, mais les anomalies perdurent
Vous avez supprimé ce que vous aviez calculé et vérifier la date d’activation de la DSN renseignée?
Bonjour,
Dans vos organismes à droite il faut activer la DSN.
Bonne journée
Bonjour Alexandra,
Merci pour votre retour rapide.
C’est déjà activé, mais les anomalies perdurent
Vous avez supprimé ce que vous aviez calculé et vérifier la date d’activation de la DSN renseignée?
Oui, oui, j’ai mis en date d’activation, le mois en cours et supprimé et ai recalculé mais rien n’y fait
+2Il doit surement y avoir un soucis avec la date d’activation DSN, car ce sont des DUCS qui se génèrent.
Essayez d’actualiser ou sortez du dossier pour que le dossier se mette à jour.
Il doit surement y avoir un soucis avec la date d’activation DSN, car ce sont des DUCS qui se génèrent.
Essayez d’actualiser ou sortez du dossier pour que le dossier se mette à jour.
Bonjour Anthony,
Effectivement, merci pour votre remarque, je n’avais pas compris que je devais indiqué une date antérieur à celle du mois en cours.
Merci beaucoup!!!!!!!
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