Bonjour,
J’ai paramétré la mutuelle mais j’ai eu l’organisme au téléphone disant que la DSN avait bien été reçue mais à néant. Pouvez-vous me dire ce qui n’a pas marché ?
Cordialement,
Nadège LOBE.
Réponse
Paramétrage mutuelle santé
- Connaisseur
Meilleure réponse par Isilda PIRES
Concernant le libellé vous devez le créer vous même en passant directement par paramétrage, taux, créer un taux et vous saisissez PS181.1
Concernant le paramétrage, dans la 1ere colonne libellé de cotisation (famille) vous devez indiquer PS181 Car c’est la racine du taux et indiquer PS181.1 juste à coté dans la colonne taux de cotisation.
Enlevez tout ce que vous avez mis sur la 3eme colonne.
Par contre la ligne à 1.68% correspondant à quoi ? car elle a aussi le même PS du coup ? ce n’est pas normal.
- Ambassadeur
Bonjour,
Il nous faudrait votre fiche de paramétrage ainsi que le paramétrage que vous avez fait.
Cordialement
- Ambassadeur
Enlever le taux dans taux de cotisation et vous n’avez qu’un taux alors qu’il y a isolé et famille.
Avez-vous mis les taux dans code libellé ?
- Connaisseur
Vous voulez dire que j’ai paramétré qu’un seul taux alors qu’il doit y en avoir deux (isolé et famille) ?
- Connaisseur
Bonjour,
Dans le contrat complémentaire quel PS avez vous saisi en famille et isolé ?
Car oui il faut 2 PS pour distinguer les 2 formules.
Par exemple PS277 pour Isolé et PS277.1 pour Famille
- Connaisseur
J’ai modifié le paramétrage en prenant PS181 pour Isolé et PS181.1 pour Famille mais dans les codes libellés je ne trouve pas PS181.1 pour renseigner le taux Famille
- Connaisseur
- Réponse
Concernant le libellé vous devez le créer vous même en passant directement par paramétrage, taux, créer un taux et vous saisissez PS181.1
Concernant le paramétrage, dans la 1ere colonne libellé de cotisation (famille) vous devez indiquer PS181 Car c’est la racine du taux et indiquer PS181.1 juste à coté dans la colonne taux de cotisation.
Enlevez tout ce que vous avez mis sur la 3eme colonne.
Par contre la ligne à 1.68% correspondant à quoi ? car elle a aussi le même PS du coup ? ce n’est pas normal.
- Ambassadeur
Isida a raison mais sur la fiche de paramétrage de l’organisme je ne vois pas à quoi cela correspond.
De toute façon il faut choisir une autre rubrique pour cette cotisation.
Bonne fin de semaine
- Connaisseur
Bien reçu, merci.
Par contre la ligne à 1.68% moi aussi je savais exactement pas pourquoi ils l’ont dans la fiche de paramétrage à part les deux premières lignes.
la voici en 3e position dans la fiche de paramétrage.
Merci.
- Ambassadeur
Si vous ne l’utilisez pas indiquer INACTIF dans le libellé de cotisation
- Connaisseur
Si personne n’a cette cotisation il faudra mettre INACTIF dans la 1ere colonne.
Bienvenue
Première connexion ? Cliquez sur le bouton Communauté dans My Silae Gestionnaire de Paie pour vous connecter.
Besoin d'aide ? Cliquez ici
Connexion Salarié Silae
ou
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.