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Répondu

PASRAU lors de la création d'un nouveau dossier


Bonjour, 

je dois créer un nouveau dossier (embauche du 1er salarié - pas d’import)

dans la création des organismes sécurité sociale, SILAE ne met pas la DSN avec paiement au 15 mais PASRAU avec paiement au 10 : 

 d’autre part, impossible d’activer la DSN (grisée)

 

avez-vous déjà rencontré ce problème ? 

 

merci d’avance pour vos retours, 

bonne journée, 

Meilleure réponse par Anthony Petit

J’ai remonté le problème.

Dans l’attente d’un correctif, il conviendra de passer par la solution de contournement suivante :

  • Créer l’organisme avec la date de paiement au 10
  • Activer la DSN
  • Revenir sur l’organisme pour corriger la date de paiement au 5 ou 15

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous tiendrais au courant ici de la mise en place du correctif.

14 commentaires

Damien44
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • March 5, 2026

Ticket en cours de notre côté


Bonjour,

C’est revenu comme avant.

Bonne journée


@Stéphanie BOURACHID vous avez modifié quelque chose ? j’ai toujours le même problème, même après avoir actualisé et relancé Silae


C’est revenu tout seul. J’allais faire un ticket mais c’était revenu avant.


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • March 5, 2026

Bonjour, voici le retour ​@Anthony Petit 

 


@MSC SOCIAL1 Merci pour votre retour. 

cependant, je ne veux pas de déclaration PASRAU, mais bien la DSN classique.

A la création du dossier, PASRAU s’est appliqué tout seul et je n’arrive pas à changer


Bonjour,

je rencontre le même problème, en plus cela me génère une déclaration nominative de congé spectacle, il doit y avoir une anomalie dans SILAE.

@Anthony Petit avez vous une explication, et/ou un correctif à nous apporter?

 

vous en remerciant,

bonne journée

Fabienne


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • March 5, 2026

Bonjour,

Avez vous un ticket ouvert, je ne vois pas de demande en cours encore ?


Bonjour,

je ‘ai pas ouvert de ticket, la demande étant posée sur la communauté,

merci pour votre retour.

Bonne journée

Fabienne


@Anthony Petit ticket #2170137 créé à l’instant,

merci d’avance , 

bonne journée, 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • March 5, 2026

Merci ​@Claire DE HAYNIN 

Je viens de regarder et en effet, sur les nouveaux dossiers, il semble qu’il faille créer l’organisme avec paiement au 10, sauver pour pouvoir activer la DSN, et modifier la date du paiement au 15 par la suite.

Je remonte l’incohérence


@Anthony Petit ça fonctionne, merci !


@Anthony Petit merci, cela fonctionne .

bonne fin de journée.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • March 5, 2026

J’ai remonté le problème.

Dans l’attente d’un correctif, il conviendra de passer par la solution de contournement suivante :

  • Créer l’organisme avec la date de paiement au 10
  • Activer la DSN
  • Revenir sur l’organisme pour corriger la date de paiement au 5 ou 15

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous tiendrais au courant ici de la mise en place du correctif.