Bonjour, je n’arrive pas à envoyer mes DSN !!! Avez vous également le cas ?
Répondu
Pb envoi DSN
- Apprenti
Meilleure réponse par Anthony Petit
La problématique ne vient pas de Silae mais du grand nombre de flux mal géré par les plateformes.
Cette erreur est présente quasiment tous les mois, la connexion avec JDC ou Net Entreprise se fait mal.
Il faut patienter quelques minutes avant de refaire l’opération.
- Connaisseur
Je n’arrive pas à envoyer mes DSN !!! Avez vous également le cas ?
Idem ici..
- Connaisseur
Bonjour,
C’est une ou toutes vos DSN ?
Cordialement
Toutes !
+1- Ambassadeur
Bonjour, j’ai une cliente qui a eu la même problématique ce matin, je lui ai dit de supprime le 1er calcul et de relancer et elle a pu déposé sa DSN de 02/2026.
+5- Community Manager
Bonjour,
Ce type d’erreur vient de lenteur de flux de la part de Net Entreprises et JDC.
Il faut patienter un peu avant de recalculer / renvoyer votre DSN.
- Apprenti
Bonjour, j’ai une cliente qui a eu la même problématique ce matin, je lui ai dit de supprime le 1er calcul et de relancer et elle a pu déposé sa DSN de 02/2026.
Non ça ne marche pas, j’ai essayé
- Connaisseur
Bonjour, j’ai une cliente qui a eu la même problématique ce matin, je lui ai dit de supprime le 1er calcul et de relancer et elle a pu déposé sa DSN de 02/2026.
Habituellement ça fonctionne mais là non 😫
- Explorateur
Nous avons supprimé plusieurs fois et recalculé les dsn et toujours le même message d’erreur
+1- Ambassadeur
je viens aussi d’avoir le message…après avoir 3 fois le calcul elle vient enfin de passer!! quelle joie la DSN de mois ci ∓ faut insister
- Connaisseur
Bonjour,
Ce type d’erreur vient de lenteur de flux de la part de Net Entreprises et JDC.
Il faut patienter un peu avant de recalculer / renvoyer votre DSN.
Oui mais là ça fait bientôt 20 min 😅
Ont redémarré leurs plateformes eux aussi ? 😇
+5- Community Manager
- Réponse
La problématique ne vient pas de Silae mais du grand nombre de flux mal géré par les plateformes.
Cette erreur est présente quasiment tous les mois, la connexion avec JDC ou Net Entreprise se fait mal.
Il faut patienter quelques minutes avant de refaire l’opération.
+4- Ambassadeur
Sinon la technique c’est de demander à un collègue de la passer pour vous si jamais chez vous ça ne veut pas
- Connaisseur
Sinon la technique c’est de demander à un collègue de la passer pour vous si jamais chez vous ça ne veut pas
ou de ne pas les faire : c’est au choix.
+4- Ambassadeur
Sinon la technique c’est de demander à un collègue de la passer pour vous si jamais chez vous ça ne veut pas
ou de ne pas les faire : c’est au choix.
Chômage technique pour la fin d’aprèm, on va profiter du peu de soleil qu’il reste !
- Connaisseur
Sinon la technique c’est de demander à un collègue de la passer pour vous si jamais chez vous ça ne veut pas
ou de ne pas les faire : c’est au choix.
Chômage technique pour la fin d’aprèm, on va profiter du peu de soleil qu’il reste !
Voilà une solution pertinente. Merci à vous
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