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Répondu

Problème calcul DSN sur gros dossiers


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Bonjour,

Depuis hier sur les gros dossiers, le calcul de la DSN mouline sans jamais aboutir.

Par contre, cela fonctionne sur les petits dossiers.

Avez vous le même problème ?

Merci pour votre retour.

Meilleure réponse par Equipe Produit Paie

Bonjour,

La cause de cet incident a été identifiée. Cela devrait être résolu.

Nous vous invitons à arrêter le calcul en cours (le cas échéant) puis à le relancer. Il sera peut-être nécessaire de fermer le dossier et de le rouvrir avant de relancer le calcul.

Cdt,

L’équipe Produit Paie

4 commentaires

Bonjour, même soucis ce matin ...


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bonjour, idem pour moi

impossible de calculer la taxe sur les salaires sur décembre 2025


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  • Ambassadeur
  • January 21, 2026

Bonjour, 

 

Si vous êtes plusieurs dans ce cas, je vous conseille de remonter l’information via un ticket adressé au support.

 


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Bonjour,

La cause de cet incident a été identifiée. Cela devrait être résolu.

Nous vous invitons à arrêter le calcul en cours (le cas échéant) puis à le relancer. Il sera peut-être nécessaire de fermer le dossier et de le rouvrir avant de relancer le calcul.

Cdt,

L’équipe Produit Paie