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Problème de DSN option de calcul 2025 sur 2026


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Bonjour,

 

J’ai dû recalculer un bulletin de décembre et, lorsque j’effectue la DSN, la régularisation de décembre n’est pas reprise dans la DSN de janvier (pourtant je coche dans option de calcul)...

C’est très problématique, car je dois sortir la DSN au 5 du mois.

 

Merci d’avance.

4 commentaires

Bonjour,

IDEM de notre côté!

Assistance réalisée depuis le 02/02, relance les 10/02 et 16/02 en vain. 

Avez-vous eu une résolution de votre côté ?

Bon courage !


Bonjour Morgane,

J’ai exactement la même chose que vous, je dois régulariser des éléments de 2025 sur une DSN mais la régularisation n’est pas reprise. Je peux même vous dire que la globalité de la DSN cochée dans “option de calcul” est de nouveau déclarée à tort. 

@Anthony Petit je n’aime pas vous déranger en vous mentionnant mais je pense que le problème est global ?

 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • March 12, 2026

Bonjour Théo,

Je n’ai pas l’impression que cela soit généralisé, ou alors nous ne l’avons pas encore remonté.

Nous sommes preneur de votre cas si besoin pour analyse, n’hésitez pas à nous le transmettre via le formulaire d’assistance si ce n’est déjà fait.


Bonjour Anthony,

Merci pour votre retour, j’ai effectivement réalisé un formulaire pour ce sujet (ticket #2179391).

Vous souhaitant bonne réception,