Répondu

Problème de tranche A et B sur prévoyance en DSN

C
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Bonjour à tous,

Les tranches A et B de ma cotisation prévoyance ne retombent pas correctement en DSN. J’ai bien les bons codes prévoyance paramétrés dans ma fiche organisme mais ma tranche A et B ne redescendent pas et la caisse ne reçoit que des tranches B et C alors que dans mon tableau de charges, mes tranches sont bonnes.

Avez-vous une idée du problème de paramétrage? Comment puis-je régulariser?

Pas de retour à ce jour de l’assistance.

Merci 

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Meilleure réponse par Cécile BROUASE 13 February 2024, 12:16

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6 commentaires

B
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Bonjour Cécile,

 

Pourriez vous nous joindre des photos s’il vous plait ?

 

Bien cordialement,

M
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Bonjour,

Effectivement, il nous faudrait le tableau de charges et le paramétrage de l’organisme pour regarder.

Bonne journée.

C
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Voici le tableau des charges, l’organisme m’indique qu’il ne reçoit pas les tranches A et du coup, la répartition se fait en tranche B et C

Et voici la fiche paramétrage!

Merci d’avance pour votre aide

M
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Niveau d'utilisateur 5
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Voici le tableau des charges, l’organisme m’indique qu’il ne reçoit pas les tranches A et du coup, la répartition se fait en tranche B et C

Et voici la fiche paramétrage!

Merci d’avance pour votre aide

il faudrait essayer de supprimer le taux de cotisation “PR001.1” pour voir si cela change quelque chose.

C
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Solution de contournement que j’ai prise, je viens de remplacer ma PR001 par une PR010 car en supprimant la PR001.1, cela ne change rien. Il doit y avoir une anomalie sur la cotisation PR001 car avec la PR010 tout redescend correctement à priori.

Merci pour vos réponses

L
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Bonjour, 

mon problème vient des non cadre. j’ai de la Tranche C alors qu’il n’y a pas lieu.

avez-vous une solution pour ce problème?

Est ce que le problème vient de la rubrique du Cadre PR001?

Merci pour votre retour.

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