Bonjour,
Je paramètre un nouveau dossier, j’ai un problème dans les remontées des informations. En effet dans mon tableau des charges j’ai 2 options de mutuelle qui ne remontent pas dans l’organisme AUDIENS alors que j’ai bien affecté le code à l’organisme… j’ai fait une demande urgente auprès de SILAE mais je n’ai évidemment pas de réponse…
Par avance merci,
Meilleure réponse par Jérémie GRAMFORT
Oui ça ne fonctionne pas
Avez-vous enlevé les autres libellés, bien présents dans votre capture d’écran initiale ?
1/ Si vous laissez “Tous”, sans préciser de libellés spécifiques, cela doit vous remonter l’ensemble des libellés de PREV/Mutuelle.
2/ Ou, cela remontant actuellement en “Régime de Prévoyance Supplémentaire”, avez-vous paramétré un organisme à ce niveau là “RPS” ? Si non, vous pouvez ajouter AUDIENS en “RPS” avec le même N° d’affiliation.
Oui ça ne fonctionne pas
Avez-vous enlevé les autres libellés, bien présents dans votre capture d’écran initiale ?
1/ Si vous laissez “Tous”, sans préciser de libellés spécifiques, cela doit vous remonter l’ensemble des libellés de PREV/Mutuelle.
2/ Ou, cela remontant actuellement en “Régime de Prévoyance Supplémentaire”, avez-vous paramétré un organisme à ce niveau là “RPS” ? Si non, vous pouvez ajouter AUDIENS en “RPS” avec le même N° d’affiliation.
Oui j’ai déjà créée un RPS pour AUDIENS et ça ne fonctionne pas non plus
En laissant les “Codes Libellés” sur (Tous) ?
En l’absence d’autre organisme RPO/RPS/Retraite Supp créé, le tableau des charges doit prendre l’ensemble des libellés dans vos organismes AUDIENS créés.
Pour confirmation, pouvez-vous faire une capture d’écran de vos organismes ?
J’avais pas enlevé les codes pour RPCS, de ce fait je viens d’enlever les codes de ma capture d’écran et de mettre tous pour RPO + RPCS et la ça fonctionne bien.
Merci beaucoup pour votre aide.
Bon après-midi à vous
J’avais pas enlevé les codes pour RPCS, de ce fait je viens d’enlever les codes de ma capture d’écran et de mettre tous pour RPO + RPCS et la ça fonctionne bien.
Merci beaucoup pour votre aide.
Bon après-midi à vous
Tout s’explique finalement, voilà une bonne nouvelle.
S’il n’y a qu’un seul organisme (ici AUDIENS), autant se simplifier la tâche en laissant (tous) aux Codes Libellés.
Je vous en prie.
Belle suite de journée à vous également.
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