PROBLEME DSN SUR NOUVEAU DOSSIER

Bonjour,

Concernant l’erreur, cela doit provenir d’un paramétrage partiel (ou absence de paramétrage) du taux Bonus/Malus assurance chômage.

Concernant les 3 lignes, la DSN est-elle bien activée en paramétrage “Organismes” ?

Vos organismes doivent également bien avoir coché Ducs-Edi pour remonter ensemble dans une DSN.

Merci pour votre  retour.

Après avoir mis à jour le paramétrage j’ai toujours les 3blocs séparés et la même erreur.

Pour le taux je pense que c’est juste que ça n’a pas eu le temps de remonter.

Si vous ne personnalisez pas le bonus/malus assurance chômage (en attendant un import du taux), l’erreur restera.

Pour les organismes, après suppression des DSN et actualisation du dossier, cela doit aller mieux si le paramétrage est à jour sur votre dossier.

​Bonjour,

Votre problème doit être principalement liée au fait que vous avez calculé des DUCS et non pas la DSN.

Comme l’a remarqué ​@Jérémie GRAMFORT  la DSN n’est peut-être pas activée au niveau des organismes.

Dans le menu des organismes, vérifiez si la DSN est activée (menu de droite).

Dans le cas ou celle-ci n’est pas activée, vous aurez le visuel suivant :

cliquez alors sur “Activer la DSN” et notez dans les 3 dates le mois de début de production paie (03/2025 si vous avez commencé à faire des paies en Mars) puis confirmez (noter “Oui” puis cliquer sur “Lancer”).

Si les DUCS sont déjà calculées, il sera nécessaire de les supprimer avant d’actualiser le dossier.

Cordialement.

​

Merci infiniment ​@Jérémie GRAMFORT  ​@Céline SORBARA ​@Nicolas MERLE 😁

Après vérification ,effectivement la DSN n’était pas activé. ( petit oubli mais important)

Bonjour,

J’ai suivi toutes les étapes citées ci-dessus.

Les ducs sont toujours visibles, même après suppression des ducs et actualisation du dossier.

Merci pour votre aide.