Bonjour,
Depuis ce matin nous n’arrivons pas à envoyer de DSN mensuelle ni évènementielle. Nous avons le message suivant :
Y-a-t-il un problème?
Avec mes remerciements
Frédérique Glomot
Réponse
Problème envoi DSN et DSN évenementielle
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Meilleure réponse par Sabine LHERY
Cette anomalie vient de JeDeclare, car leur webservice a rencontré un problème. D'après l'assistance JeDeclare, le problème devrait être réglé dans la matinée.
- Ambassadeur
Bonjour
Pouvez vous faire un test de connexion dans le paramétrage des émetteurs. Il est fort possible que votre mot de passe net-entreprises soit périmé.
- Ambassadeur
Bonjour
Ou que le service jedeclare.com ne soit pas disponible.
Pour ma part nous utilisons net-entreprises et pas de souci.
- Connaisseur
bonjour
je n’ai pas de souci pour accéder à mon espace je declare,
par contre nous avons aussi le même message d’erreur à l’envoi des DSN….
- Nouveau
Bonjour,
Même problème chez nous avec Jedéclare. Notre mot de passe Net-Entreprises est toujours d’actualité.
Et j’ai réussi à me connecter sans problème sur Jedeclare.
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Je vous remercie pour vos retours, j’ai fait un ticket à Silae, espérons que le problème soit résolu rapidement.
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Nous aussi nous avons le même problème depuis hier, Silae me répond de vérifier mes accès mais ils n’ont pas changé ! Pour info, nous passons par Jedéclare.
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- Réponse
Cette anomalie vient de JeDeclare, car leur webservice a rencontré un problème. D'après l'assistance JeDeclare, le problème devrait être réglé dans la matinée.
- Ambassadeur
Cette anomalie vient de JeDeclare, car leur webservice a rencontré un problème. D'après l'assistance JeDeclare, le problème devrait être réglé dans la matinée.
Merci pour cette information.
Bon courage et bonne journée à toutes et tous.
Bienvenue
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