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Réponse

Problème Retour AER


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Bonjour 

 

Toujours pas de retour des AER déposées le 16/07 ni sur SILAE ni sur Net Ets, avez vous une réponse à m’apporter ? 

Meilleure réponse par Manon PRRN

Bonjour, sur une autre conversation, avec la même problématique, une solution a été apporté par une gestionnaire pour récupérer les AER. 

16 commentaires

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Bonjour, 

 

De même, je pense que cela vient du problème d’anomalie de DSN, 

J’espère que silaé va vite solutionner...


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Bonjour,

Il semblerait que cela vienne de net entreprises, silae n’y peut pas grand chose.

Cordialement


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Bonjour,

Sur NetEnt il est toujours indiqué que les remontées des AER sont interrompues …

Bonne journée.


  • Nouveau
  • Réponse
  • July 17, 2025

Bonjour, sur une autre conversation, avec la même problématique, une solution a été apporté par une gestionnaire pour récupérer les AER. 


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Bonjour,

 

J’ai tenté d’aller récupérer l’attestation directement sur NET ENTREPRISES mais je n’ai rien dans ma DSN depuis le 15/07/2025.

 

Les données sont toujours indiquées comme étant en cours de transmission à France Travail.

 

Certains d’entre vous ont encore ce problème ?

 

Bonne journée.


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Retour sur un autre post : 

 


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Bonjour, sur une autre conversation, avec la même problématique, une solution a été apporté par une gestionnaire pour récupérer les AER. 

Bonjour,

Merci pour l’astuce, cela fonctionne dans mon cas ce matin.

Bon courage à tous.


  • Nouveau
  • July 17, 2025

Bonjour,

 

J’ai tenté d’aller récupérer l’attestation directement sur NET ENTREPRISES mais je n’ai rien dans ma DSN depuis le 15/07/2025.

 

Les données sont toujours indiquées comme étant en cours de transmission à France Travail.

 

Certains d’entre vous ont encore ce problème ?

 

Bonne journée.

Cliquer sur la loupe dans la liste dans “historique des échanges” 

Puis sur le “+” et choisir “attestation employeur rematérialisée (FCTU)” , puis “télécharger”

 

Et enfin ouvrir le fichier ZIP télécharger, j’ai récupéré 4 AER, 2 déposées le 11/07 et 2 déposées le 15/07. 

 

bonne journée, 


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Bonjour,

 

J’ai tenté d’aller récupérer l’attestation directement sur NET ENTREPRISES mais je n’ai rien dans ma DSN depuis le 15/07/2025.

 

Les données sont toujours indiquées comme étant en cours de transmission à France Travail.

 

Certains d’entre vous ont encore ce problème ?

 

Bonne journée.

Cliquer sur la loupe dans la liste dans “historique des échanges” 

Puis sur le “+” et choisir “attestation employeur rematérialisée (FCTU)” , puis “télécharger”

 

Et enfin ouvrir le fichier ZIP télécharger, j’ai récupéré 4 AER, 2 déposées le 11/07 et 2 déposées le 15/07. 

 

bonne journée, 

Bonjour,

Je n’ai pas l’option mais merci pour votre message.

Je vais attendre patiemment la fin de la panne.

 

Bonne journée.


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Bonjour à tous,

De mon côté, je rencontre également ce souci depuis le 15/07.
C’est vraiment embêtant vis-à-vis des clients, surtout en cette période.

J’ai tenté de récupérer les AER via Net-entreprises et JeDéclare, mais rien n’est disponible pour le moment.
Je me demande si le fait de clôturer la DSN de signalement et de la redéposer pourrait débloquer la situation, mais j’hésite à le faire sans retour officiel.

Est-ce que certains d’entre vous ont essayé cette solution ? Avez-vous eu un retour d’un éditeur ou de Net-entreprises ?

Merci d’avance pour vos retours !


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  • Explorateur
  • July 17, 2025

Bonjour, 

Oui, j’ai essayé et cela ne change rien à la situation, je n’ai toujours rien reçu.

Bonne journée.


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Merci ​@Raphaelle G. 

Bonne journée


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • July 17, 2025

Bonjour,

Pour informations :

Il faut attendre le retour à la normale côté France Travail.

Merci pour votre compréhension.


Bonjour,

 

J’ai tenté d’aller récupérer l’attestation directement sur NET ENTREPRISES mais je n’ai rien dans ma DSN depuis le 15/07/2025.

 

Les données sont toujours indiquées comme étant en cours de transmission à France Travail.

 

Certains d’entre vous ont encore ce problème ?

 

Bonne journée.

Cliquer sur la loupe dans la liste dans “historique des échanges” 

Puis sur le “+” et choisir “attestation employeur rematérialisée (FCTU)” , puis “télécharger”

 

Et enfin ouvrir le fichier ZIP télécharger, j’ai récupéré 4 AER, 2 déposées le 11/07 et 2 déposées le 15/07. 

 

bonne journée, 

Bonjour,

Je n’ai pas l’option mais merci pour votre message.

Je vais attendre patiemment la fin de la panne.

 

Bonne journée.

Merci Manon PRRN, en suivant votre image, j’ai réussi à recuperer sur Net-Entreprise mes 4 déclarations déposées le 15 et le 16 juillet


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Bonjour,

 

J’ai tenté d’aller récupérer l’attestation directement sur NET ENTREPRISES mais je n’ai rien dans ma DSN depuis le 15/07/2025.

 

Les données sont toujours indiquées comme étant en cours de transmission à France Travail.

 

Certains d’entre vous ont encore ce problème ?

 

Bonne journée.

Cliquer sur la loupe dans la liste dans “historique des échanges” 

Puis sur le “+” et choisir “attestation employeur rematérialisée (FCTU)” , puis “télécharger”

 

Et enfin ouvrir le fichier ZIP télécharger, j’ai récupéré 4 AER, 2 déposées le 11/07 et 2 déposées le 15/07. 

 

bonne journée, 

Merci pour cette astuce très appréciable en attendant que net entreprise refonctionne. Cela permet d’aller chercher les AER faites depuis le 15/07!!!

Encore merci Marion.


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Quelqu’un aurait-il une solution pour récupérer les AER avec jedéclare?