Bonjour
Nous avons eu beaucoup de retour de DSN refusées, voici le message reçu :
Pourriez-vous nous faire un retour rapide ?
Dans l’attente, je vous remercie de l’intérêt porté à notre demande.
Bien cordialement, Mme DELFOSSE
Répondu
Problème retour DSN 10/04/2026
- Apprenti
Meilleure réponse par Philippe PLANCQ
Bonjour
Je pense que les informations contact émetteur ne sont pas reconnu par net-entreprises.
y aurait il eu un nouveau contact émetteur créé dans votre dossier qui ne serait pas déclaré sur net-entreprises.
le tryptique siren, siret, nom prénom n’est pas reconnu par Net-entreprises comme interlocuteur reconnu.
+1- Ambassadeur
Bonjour,
vous pouvez l’aider svp?
vous avez essayé de supprimer le calcul et de voir si le message revenait?
- Ambassadeur
Bonjour,
Le mot de passe du compte net entreprises n’a pas été changé ?
Cordialement
- Apprenti
Bonjour à tous,
Merci pour vos retours. Aucun changement de mot de passe sur Net Entreprise.
Tout est revenu à la normal aujourd’hui, pour les DSN mensuelles, par contre lors de l’envoi d’attestation de salaire, ce message est apparu :
Nous essayerons de les rééditer dans les prochaines heures.
Belle fin de journée à vous.
- Ambassadeur
- Réponse
Bonjour
Je pense que les informations contact émetteur ne sont pas reconnu par net-entreprises.
y aurait il eu un nouveau contact émetteur créé dans votre dossier qui ne serait pas déclaré sur net-entreprises.
le tryptique siren, siret, nom prénom n’est pas reconnu par Net-entreprises comme interlocuteur reconnu.
- Apprenti
Je vous remercie et je vais faire une étude sur le sujet.
Comme cela n’a concerné que certains envois, et pas tous, j’ai été un peu étonnée par ces retours.
Bienvenue
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