Bonjour,
Nous avons un dossier pour lequel une régularisation du mois de décembre 2021 est apparu avec la DSN 09/2024 sans raison.
Nous avons essayé de modifier la période d’activation de la DSN mais le problème n’est pas résolu et Silaé calcul toujours une régularisation.
Nous n’avons pas réussi à envoyer une demande à l’assistance (ci dessous la copie de la page qui s’affiche) :
Vous avez regardez dans les options de calcul dsn pour voir si 2021 n’est pas coché ?
Si non quand vous êtes dans la fenêtre dsn (avant d’entrer dans les données) vous avez à gauche une bulle pour voir les blocs de régul.
Vous pouvez les supprimer en passant par là.
Bonjour,
Je n’ai pas trouvé comment supprimer, en appuyant sur la bulle à gauche les réguls apparaissent mais je ne trouve pas le bouton de la suppression.
Merci d’avance
Bonjour,
Je n’ai pas trouvé comment supprimer, en appuyant sur la bulle à gauche les réguls apparaissent mais je ne trouve pas le bouton de la suppression.
Merci d’avance
Il faut faire des clics droit sur les lignes. il n’y a pas de bouton.
Bonjour,
Céline VIEILLOT
Je n’arrive pas à corriger ces anomalies :
Vous avez supprimer tous les blocs régul ?
J’avoue que sans voir l’ensemble de la dsn c’est un peu compliqué de voir ce qui pêche.
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