Bonjour,
Sur le versement de l’intéressement, la CSG/CRDS ne se déclenche pas pour les deux apprentis à qui est versé la prime.
Est-ce normal ? Dois-je forcer ?
Bonne journée
Apprenti et intéressement
- Connaisseur
Bonjour,
Je me permets de revenir sur le sujet car je rencontre le même problème, voir pire puisque sur un même dossier avec plusieurs apprentis la CSG ne se déclenche pas uniquement sur 1 seul.
Je suis bien passé par le module pour l’intéressement, cela fonctionne bien sur tous les salariés y compris les apprentis sauf 1.
Cet apprenti a pourtant bien la CSG qui se déclenche sur son bulletin “normal” mais pas sur le bulletin supplémentaire lié à l’intéressement.
Je viens de faire un ticket mais cela est quand même assez embêtant car nous devons faire le versement rapidement.
Je vous remercie par avance.
Bonne journée.
- Connaisseur
+5- Community Manager
Bonjour,
Le module épargne salariale a été corrigé depuis le 14/04/26 afin d'appliquer la CSG sur les bulletins des apprentis en cas de versement de la participation et/ou l'intéressement.
Si vous rencontrez toujours des erreurs ou anomalies, il faudrait nous faire remonter le cas par le biais du formulaire d’assistance svp.
- Expert
Bonjour,
Le module épargne salariale a été corrigé depuis le 14/04/26 afin d'appliquer la CSG sur les bulletins des apprentis en cas de versement de la participation et/ou l'intéressement.
Si vous rencontrez toujours des erreurs ou anomalies, il faudrait nous faire remonter le cas par le biais du formulaire d’assistance svp.
Bonjour
Nous rencontrons ce problème également.
Ticket #2328150
Par avance, merci.
Benjamin
- Expert
Pour info si d’autres rencontrent le problème, voici le retour de l’assistance qui a résolu le problème :
Pour que la CSG soit correctement calculée et apparaisse sur le bulletin d'intéressement de l'apprenti, il est nécessaire de vérifier le paramétrage dans le module Épargne. Assurez-vous que le champ "mois de calcul/attribution" est bien renseigné avec le mois précédent la date de versement de l'intéressement. Par exemple, si l'intéressement a été versé en juillet 2026, le mois de calcul/attribution doit être saisi comme "06/2026".
Cette configuration est indispensable pour que le logiciel génère correctement les éléments liés à la CSG.
Benjamin
- Connaisseur
Pour info si d’autres rencontrent le problème, voici le retour de l’assistance qui a résolu le problème :
Pour que la CSG soit correctement calculée et apparaisse sur le bulletin d'intéressement de l'apprenti, il est nécessaire de vérifier le paramétrage dans le module Épargne. Assurez-vous que le champ "mois de calcul/attribution" est bien renseigné avec le mois précédent la date de versement de l'intéressement. Par exemple, si l'intéressement a été versé en juillet 2026, le mois de calcul/attribution doit être saisi comme "06/2026".
Cette configuration est indispensable pour que le logiciel génère correctement les éléments liés à la CSG.
Benjamin
A prendre avec des pincettes car c’est aussi la réponse qui m’a été faite sauf que ce n’était absolument pas la source du problème.
- Connaisseur
Pour info si d’autres rencontrent le problème, voici le retour de l’assistance qui a résolu le problème :
Pour que la CSG soit correctement calculée et apparaisse sur le bulletin d'intéressement de l'apprenti, il est nécessaire de vérifier le paramétrage dans le module Épargne. Assurez-vous que le champ "mois de calcul/attribution" est bien renseigné avec le mois précédent la date de versement de l'intéressement. Par exemple, si l'intéressement a été versé en juillet 2026, le mois de calcul/attribution doit être saisi comme "06/2026".
Cette configuration est indispensable pour que le logiciel génère correctement les éléments liés à la CSG.
Benjamin
Merci de votre retour: j’étais pile dans le même cas il y a 5 minutes!
Bienvenue
Première connexion ? Cliquez sur le bouton Communauté dans My Silae Gestionnaire de Paie pour vous connecter.
Besoin d'aide ? Cliquez ici
Connexion Salarié Silae
ou
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.