Bonjour
un client rencontre un problème ce mois-ci pour les virements et les bulletins post emploi pour intéressement.
pour autant ils ne remontent pas dans le fichier de virement
Une idée ?
Meilleure réponse par Anthony Petit
Je vois que vous avez fait une demande à l’assistance.
J’ai vérifié le dossier et sorti l’état des paiements, tout le monde ressort en paiement par virement j’ai l’impression.
+2Bonjour Julie
Avez-vous effectué cela avant le calcul des bulletins post emplois ?
Cordialement,
Antoine
Pour autant j’ai fait des essais en base test, et j’ai supprimé et recalculé certains bulletins post emploi et cela ne fonctionne pas non plus
Cordialement,
Julie
+6Bonjour,
C’est ce que j’allais dire, il faut que les bulletins soient recalculés si les modifications ont été faites après les bulletins.
Vérifiez dans les éléments calculés et aussi sur le bulletin si le mode de paiement par virement apparait bien.
Voir aussi si les RIB sont bien renseignés et cochés dans la fiche salariés à utiliser pour le virement
les éléments dans fiches salarié sont ok j’avais bien vérifié.
Je vais retenter un recalcul de bulletin mais cela ne semble pas fonctionner .
Merci pour vos retours .
cordialement
Julie
+6Je vois que vous avez fait une demande à l’assistance.
J’ai vérifié le dossier et sorti l’état des paiements, tout le monde ressort en paiement par virement j’ai l’impression.
oui je viens de vérifier aussi depuis ce matin ça a bougé
tout est ok merci beaucoup !
cordialement
Julie
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