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Réponse

connexion contact SILAE


Bonjour Mon client ne parvient pas à ouvrir le lien d’accès au serveur sur Edge, alors que pour moi c’est ok (même en utilisant son accès).

Son responsable informatique lui demande de passer par SILAE alors qu’à mon avis il s’agit un blocage du pare-feu ; comment résoudre ce problème ?

 

Merci de votre aide.

Meilleure réponse par Noémie

Bonjour,

 

Si vous souhaitez un retour plus pertinent, cette question est à poser sur la communauté de Silae et non de My Silae

2 commentaires

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  • Expert
  • September 16, 2024

Bonjour,

Quel est le message d’erreur que votre client a ?

Cordialement


Forum|alt.badge.img+3
  • Agent Silae
  • Réponse
  • September 18, 2024

Bonjour,

 

Si vous souhaitez un retour plus pertinent, cette question est à poser sur la communauté de Silae et non de My Silae