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Question

Problème accès MSE et saisit des éléments variables


Bonjour,

Ma cliente n’arrive pas à se connecter à MSE sauf si elle essaye trois fois et là comme par enchantement cela fonctionne (alors que si je passe depuis SILAE j’ai accès à son espace très rapidement). Une fois rentré sur son dossier, elle peut saisir 1 CP et après elle ne peut plus rien faire.

Tout les paramétrage sont bons vu que moi j’arrive à me connecter et à saisir des éléments depuis son espace.

Quelqu’un a-t-il déjà eu ce cas? comment je peux le régler? 

Cela devient contraignant pour ma cliente qui gère 60 copropriétés donc 60 dossiers sur MSE.

Merci pour votre aide.

Bonne journée

1 commentaire

@Anthony Petit Bonjour, avez-vous connaissance de ce problème de connexion et d’impossibilité de saisir des congés? Cela devient handicapant pour ma cliente qui gère énormément de dossiers.

Merci par avance pour votre retour.