Bonjour,
Ma cliente n’arrive pas à se connecter à MSE sauf si elle essaye trois fois et là comme par enchantement cela fonctionne (alors que si je passe depuis SILAE j’ai accès à son espace très rapidement). Une fois rentré sur son dossier, elle peut saisir 1 CP et après elle ne peut plus rien faire.
Tout les paramétrage sont bons vu que moi j’arrive à me connecter et à saisir des éléments depuis son espace.
Quelqu’un a-t-il déjà eu ce cas? comment je peux le régler?
Cela devient contraignant pour ma cliente qui gère 60 copropriétés donc 60 dossiers sur MSE.
Merci pour votre aide.
Bonne journée

