Salarié non visible dans MySIlae

Bonjour,

Il faudrait vérifier s’il n’y a pas de filtre au niveau du contact, ou un niveau de confidentialité plus haut sur le salarié qu’aurait droit le contact.

Bonjour,

je vous remercie pour votre retour. Comment puis-je vérifier cela ? Sur le compte MySilae, il s’agit de l’administrateur.

Bonjour,

Dans le paramétrage du contact, dans groupe salarié, vérifiez qu’il n’y a pas de filtre 

Définir les droits d'accès du contact client

Bonjour Monsieur PETIT,

Depuis une semaine, plusieurs de mes clients utilisant l’application mobile ou tablette sont confrontés à la non-visibilité de certains de leurs salariés dans les éléments variables. J’ai constaté que cela concernait principalement les salariés en CDD.

Leur système d’exploitation et l’application sont à jour. Aucun filtre est paramétré dans les droits d’accès.

Pouvez-vous m’aider svp ?

Vous en remerciant par avance et dans l’attente.

Cordialement.

Bonjour,

Un correctif a été mis en place le 08/08, avec la mise à jour de l’application, version 5.5.6 sur Android.