Bonjour,
Lorsque nous réalisons un solde de tout compte au cours d’un mois (classique dans une entreprise), nous nous apercevons que cela bloque la saisie de l’activité journalière via Mysilae pour tous les autres salariés.
Nous sommes obligés de supprimer le solde de tout compte pour que le client puisse accéder à Mysilae et faire son cycle de paie pour le reste de son entreprise…
C’est un problème important pour l’utilisation de cet outil…
Sommes nous les seuls à rencontrer ce problème ?
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Il ne semble pas que nous ayons encore rencontré ce cas.
Pourriez vous nous le transmettre auprès de l’assistance afin d’analyser svp ?
Vous remerciant par avance.
+1Bonjour
+5Bonjour,
Il ne semble pas que nous ayons encore rencontré ce cas.
Pourriez vous nous le transmettre auprès de l’assistance afin d’analyser svp ?
Vous remerciant par avance.
Je transmets ce jour à l’assistance, merci
En complément, nous avons aussi le cas de blocage lorsque le client valide un cycle de paie pour nous transmettre les éléments d’un des salariés, il ne peut ensuite plus saisir et transmettre les éléments du reste de l’effectif, cela pose problème dans la gestion d’une entreprise
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