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Réponse

Code authentification Salarié - My SILAE


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Bonjour,

Une salariée d’un de mes clients arrive à accéder à My SILAE cependant dès qu’elle souhaite accéder à son bulletin cela lui demande un code d’authentification, à quoi correspond ce code sachant qu’elle n’a pas reçu de code par mail?

En vous remerciant pour votre aide. 

Meilleure réponse par Nelly ROUX

Bonjour 

Si elle se connecte sur son mobile, il s’agit du code de son téléphone, c’est une protection pour respect de la RGPD

3 commentaires

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  • Formateur certifié
  • Réponse
  • September 18, 2024

Bonjour 

Si elle se connecte sur son mobile, il s’agit du code de son téléphone, c’est une protection pour respect de la RGPD


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  • Auteur
  • Connaisseur
  • September 18, 2024

Merci pour votre retour ça a fonctionné :) .

 

Très bonne journée.


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  • Agent Silae
  • September 18, 2024

Bonjour,

 

Pour information l’article de la base de connaissance dédié a cette demande se trouve ici : 

Je dois renseigner un code pour accéder aux bulletins de salaire depuis mon mobile, de quoi s'agit-il ? – Silae Paie