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Réponse

Connexion my silae entreprise / Problème de confidentialité


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Bonjour,

En ce connectant ce matin sur MySilae entreprise (https://my.silae.fr/) ce matin, il y a une erreur de confidentialité. A mon avis peut être des certificats qui ne sont plus valides.

 

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Un correctif vient d'être déployé le site doit être accessible de nouveau.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. 

14 commentaires

  • Connaisseur
  • October 8, 2025

Bonjour depuis ce matin nous n’arrivons pas à nous connecter sur l’espace My Silae entreprise. 

Message erreur suivant :

Vous remerciant par avance


  • Connaisseur
  • October 8, 2025

Bonjour depuis ce matin nous n’arrivons pas à nous connecter sur l’espace My Silae entreprise. 

Message erreur suivant :

Vous remerciant par avance

iDEM


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • October 8, 2025

Bonjour,

Nos équipes sont en train d’analyser la situation, nous vous tenons informés dès que possible.


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Bonjour,

De notre côté c’est la même chose

 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • October 8, 2025

Nos équipes sont en cours de correction de cette anomalie.


Bonjour,

Voici le message reçu par un de nos clients si cela peut vous aider :

 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • October 8, 2025

Bonjour,

Un correctif vient d'être déployé le site doit être accessible de nouveau.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. 


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oui c’est revenu

et il y a un côté drôle quand un éditeur de logiciel oublie de payer son renouvellement de certificat ;-)

 


Bonjour, Désormais nous n’avons plus le message d’erreur sur la connexion privée mais celà 

 ou sinon MY SILAE reste en connexion en cours.

 

Merci.


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  • Explorateur
  • October 9, 2025

Bonjour,

Nous avons également plusieurs clients qui nous ont remonté ne pas pouvoir se connecter sur My Silae. En testant de notre côté nous avons la même problématique.

Bonne journée,

Delphine


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • October 9, 2025

Bonjour,

La problématique de ce matin n’est pas liée directement à celle d’hier.

L’erreur de ce matin provient d’une problématique de l’hébergeur.


D’accord mais du coup la résolution du problème est en cours ?

Merci.


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@Melanie GARDET 

Bonjour

Pour c’est revenu


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • October 9, 2025

L’hébergeur est alerté, la panne semble être étendue au niveau National, nous n’avons pas la main sur la résolution.