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Réponse

Erreur timeout signature electronique


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Bonjour,

première mise en place de la signature électronique pour le solde de tout compte, Aprés avoir cliqué sur “envoyer pour signature”, cela mouline énormément pour finir par un “GATEWAY TIMEOUT”, comment résoudre ce problème ?

 

Merci par avance

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Un correctif a été mis en place avec une mise à jour ce matin.

2 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 30, 2025

Bonjour,

Nos équipes sont en cours d’analyse et de correction sur l’erreur rencontrée.

Je vous tiens informé lorsque cela sera corrigé.

Désolé pour la gêne occasionnée.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • October 2, 2025

Bonjour,

Un correctif a été mis en place avec une mise à jour ce matin.