Bonjour,
Hier, un client qui utilise la solution MySilae - Gestion des temps m’informe que l’ensemble des feuilles d’heures ont été validé automatiquement, même celle de mai 2026.
De son côté, elle affirme qu’ils n’ont pas validé les feuilles et que c’est une erreur qui vient du logiciel, pas de eux.
Aujourd’hui, sur Mysilae, je constate que les heures d’avril 2026 sont validées mais que les heures de mai 2026 sont en attente de validation.
Question n°1 : peux t-on retrouver une traçabilité de qui a validé les feuilles de temps. Si oui, quel jour à quelle heure ?
Question n°2 : Pour mai 2026, les feuilles sont en attente de validation. Peux t-on rétablir la saisie auprès des salariés ?
Afin d’apaiser le climat social, je souhaiterais pouvoir leurs apporter des réponses assez rapidement svp.
D’avance merci.