Réponse

Problème affichage bulletin My Silae

Bonjour,

Mon client n’arrive pas à ouvrir ses bulletins sur l’application My Silae.

Ci-dessous le message d’erreur affiché :

C’est sur son mobile.

Savez vous ce qu’il se passe ?

Merci d’avance

Meilleure réponse par Virginie D

Bonjour

Pouvez vous demander à votre client de mettre à jour son smartphone.

Dans certains cas il peut être nécessaire de désinstaller et réinstaller l’application.

Si le problème persiste, merci de nous transmettre une demande d’assistance via le formulaire.

Bonjour

Pouvez vous demander à votre client de mettre à jour son smartphone.

Dans certains cas il peut être nécessaire de désinstaller et réinstaller l’application.

Si le problème persiste, merci de nous transmettre une demande d’assistance via le formulaire.

Inscrivez-vous