Bonjour,
Un de mes clients n’arrive pas imprimer correctement ses bulletins via MySilae.
Le bulletin sort tronqué en haut au niveau du nom de la société et sur le côté.
Egalement, lors de l’impression même en ayant sélectionné l’ordre alphabétique, les bulletins sortent dans le désordre.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Merci pour votre aide.
Meilleure réponse par Noémie
Bonjour,
Je viens de répondre à votre demande d’assistance.en parallèle.
Comme vu ensemble le paramétrage de l’assistant d’impression doit être revu par le client au niveau des marges car comme vous avez pu le constater de mon coté la problématique n’existe pas.
Pour le tri par ordre alphabétique : le correctif est en cours.
Cordialement
Noémie
+4Bonjour,
Je viens de répondre à votre demande d’assistance.en parallèle.
Comme vu ensemble le paramétrage de l’assistant d’impression doit être revu par le client au niveau des marges car comme vous avez pu le constater de mon coté la problématique n’existe pas.
Pour le tri par ordre alphabétique : le correctif est en cours.
Cordialement
Noémie
Bonjour,
Nous avons le même souci ici mais seulement sur certains ordinateurs (quelquesoit l’imprimante) et malgré le changement des paramétrages des impressions. Nous allons donc en parler avec notre informaticien.
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