Bonjour,
Lorsque je souhaite exporter un dossier, j’ai le message suivant :
J’ai envoyé un ticket mais ma demande est urgente, avez-vous déjà rencontré cette erreur ?
A noter que j’ai testé pour d’autres dossiers et je n’ai pas ce problème.
Merci
Répondu
Echec de l'export du dossier
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Meilleure réponse par estelle.dichiara
Bonjour,
Cette erreur est une erreur exceptionnelle qui arrive selon la charge du serveur utilisé à ce moment là.
Je vous invite à retenter d’exporter le dossier ce jour.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Community Manager
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- Réponse
Bonjour,
Cette erreur est une erreur exceptionnelle qui arrive selon la charge du serveur utilisé à ce moment là.
Je vous invite à retenter d’exporter le dossier ce jour.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Nouveau
- 1 commentaire
Bonjour,
Merci de votre retour.
En effet, j’ai tenté à nouveau 2 jours après et cela a fonctionné.
Bonne journée
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