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Bonjour,

Je souhaite sauvegarder les dossiers paie INACTIF pour pouvoir les supprimer du logiciel (et ne plus être facturé par SILAE pour les dossiers inactifs)

Je veux garder la possibilité de pouvoir “remonter” la sauvegarde en cas de besoin et donc de récupérer le dossier paie.

J’ai sauvegardé le dossier année par année mais je ne sais pas comment remonter la sauvegarde.

J’ai aussi réalisé un export mais celui-ci semble valable 3 mois…

 

Je suis perdue et l’assistance ne répond pas :(

Pouvez-vous m’aider svp ?

Je vous en remercie infiniment.

Bonjour, 

 

Nous sommes dans la même situation et le commercial Silae est injoignable… 

Bonjour,

 

une fois l’export fait je vous conseille de l’enregistrer sur votre serveur via l’onglet suivnat : 

ensuite vous pourrez supprimer le dossier de Silae et en cas de besoin remonter le dossier. 

 

C’est ainsi que nous avons procédé

 

bien à vous

Merci pour votre réponse ! 

Donc si je comprends bien, si vous avez besoin de remonter le dossier sur Silae dans 1 an vous pourrez en faisant cette manip ? 

exactement.

 

Avec cette méthode, la sauvegarde n’a pas de durée limitée de 3 mois

Super merci beaucoup !

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