Bonjour,
Une collaboratrice ne reçoit pas son code d’accès pour visualiser ses BP sur MySilae.
Elle a bien le message lui indiquant qu’elle va recevoir un code d’identification mais rien ne se passe…
Comment l’aider?
Merci d’avance,
Réponse
Code d'accès My Sila
- Connaisseur
Meilleure réponse par Maeva DUCRAY
Bonjour,
J’ai rencontré plusieurs cas similaires : les salariés ne recevaient jamais le code pour se connecter.
Il est nécessaire de contacter l’assistance en indiquant le ou la salarié(e) concerné(e).
À distance, ils ont réussi à résoudre le problème.
- Ambassadeur
- Réponse
Bonjour,
J’ai rencontré plusieurs cas similaires : les salariés ne recevaient jamais le code pour se connecter.
Il est nécessaire de contacter l’assistance en indiquant le ou la salarié(e) concerné(e).
À distance, ils ont réussi à résoudre le problème.
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