bonjour,
en cas de sortie d’un salarié, comment envoyer le certificat de travail et solde de tout compte en même temps que le bulletin via My Silae?
merci bien
Répondu
Document de sortie et My Silae
- Nouveau
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous informer qu'un correctif a été déployé pour résoudre le problème de disponibilité des documents de sortie lors de leur dépôt sur My Silae.
Correction
- Documents de sortie disponibles : Les documents de sortie sont désormais accessibles à nouveau sur My Silae pour tout prochain dépôt.
Pour les anciens STC
- Récupération des anciens documents : Si vous constatez que les documents relatifs aux anciens STC ne sont pas visibles sur My Silae, vous pouvez les récupérer en utilisant l'option "Réimprimer le bulletin" dans Silae Paie.
De plus, nous travaillons pour rendre l’AED disponible sur My Silae et cela sera possible prochainement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
- Nouveau
Bonjour,
Est-il possible pour les clients d’avoir le choix de pouvoir éditer les fiches de paies avec ou sans les documents de sortie ?
En vous remerciant par avance pour votre aide,
Très belle journée à vous,
David RIBEIRO
+5- Community Manager
Bonjour,
Dans les tâches à réaliser, vous pouvez déterminer les documents à produire en cas de STC :
- Nouveau
Je vous remercie pour votre retour mais depuis l’espace administrateur du client, est-ce que celui-ci peut choisir lui-même d’éditer ou non les documents de sortie comme sur le portail client Silae lorsqu’il y avait la réimpression bulletin ?
+5- Community Manager
Bonjour,
Sur l’espace administrateur, il aura uniquement les images de ce que vous avez mis vous à disposition.
Il n’a pas d’écran pour choisir ou non d’imprimer les docuements de sortie.
+1- Expert
Bonjour,
Bien cordialement,
+5- Community Manager
Bonjour,
La mise à disposition des AER dans My Silae sera disponible courant décembre.
- Connaisseur
Bonjour,
Big sur MySILAE pour les AER :
Et les DSN ne sont pas accessibles.
Dans l’attente d’une solution.
Bien cordialement.
David HUGUEROT
Référent Service Paie
- Explorateur
Bonjour,
J’ai fait un solde de tout compte. J’ai déposé les documents sur MY SILAE. Mon client ne voit que la paie.
J’ai supprimé et refait le solde de tout compte. J’ai déposé de nouveau les documents sur MY SILAE. Mon client voit bien le bulletin, certificat de travail et solde de tout compte. Par contre, sur mon accès, sur la bulle verte, je n’ai que le bulletin de paie.
J’ai bien lu la document, cherché dans le forum mais je n’ai pas trouvé de solutions.
Avez-vous eu le même problème ? Une fois sur 2 le client ne visualise pas les documents de sortie. Il faut refaire et refaire….
Merci pour votre aide.
- Connaisseur
Bonjour,
La mise à jour pour rendre l’AED disponible via MY SILAE est-elle toujours d’actualité?
Merci !
- Apprenti
Bonjour,
J’ai fait un solde de tout compte. J’ai déposé les documents sur MY SILAE. Mon client ne voit que la paie.
J’ai supprimé et refait le solde de tout compte. J’ai déposé de nouveau les documents sur MY SILAE. Mon client voit bien le bulletin, certificat de travail et solde de tout compte. Par contre, sur mon accès, sur la bulle verte, je n’ai que le bulletin de paie.
J’ai bien lu la document, cherché dans le forum mais je n’ai pas trouvé de solutions.
Avez-vous eu le même problème ? Une fois sur 2 le client ne visualise pas les documents de sortie. Il faut refaire et refaire….
Merci pour votre aide.
Bonjour,
j’ai encore le même soucis, le certificat de travail et les reçu de solde de tout compte ne son pas joint au bulletin sur l’espace administrateur my silae
Est-ce que cela viens d’une coche manquante ? un soucis logiciel?
Merci par avance pour votre retour.
- Connaisseur
Bonjour
Bonjour,
Nous travaillons pour rendre l’AED disponible sur My Silae et cela sera possible prochainement.
Nous avons la GED d’activée et aimerions savoir si cette action (cf. propos d’Anthony ci-dessus) est enfin possible ? (hors signature électronique)
Lorsque nous déposons une AER sur la GED de la fiche salarié côté Mysilae GP, celle-ci n’apparaît pas côté Mysilae Entreprise. Comment procéder pour que l’admin côté entreprise récupère bien l’AER ?
- Connaisseur
Bonjour,
La mise à disposition des AER dans My Silae sera disponible courant décembre.
- Connaisseur
Bonjour,
La mise à disposition des AER dans My Silae sera disponible courant décembre.
+5- Community Manager
Bonjour
Désolé pour la réponse tardive.
La mise à disposition de l’AER ne pourra être possible que par le biais de la signature électronique.
- Connaisseur
Bonjour
Désolé pour la réponse tardive.
La mise à disposition de l’AER ne pourra être possible que par le biais de la signature électronique.
Très bien, merci pour le retour ! ;)
- Explorateur
Bonjour,
Est e qu’on peut envoyer également les documents de sortie lorsqu’on dépose les bulletins sur le coffre fort. Il me semble que c’est payant?
Merci de votre retour.
Aurélie GRILLON
+5- Community Manager
Bonjour,
En effet, le dépôt des documents de sortie sur le coffre fort sont payants.
Je vous invite à consulter vos conditions tarifaires dans votre espace partenaire pour consulter les tarifs.
Bienvenue
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