Bonjour,
J’ai un problème sur My Silae. Le client ne voit plus les bulletins de son salarié sorti.
Il les voyait jusqu’à ce que je dépose son solde de tout compte sur My Silae et depuis, il n’a plus accès à ses bulletins. Pourtant il a bien accès aux bulletins des autres salariés :
Quand il clique sur les bulletins, aucun document ne s’ouvre.
Il a bien accès aux bulletins des autres salariés.
Savez vous pourquoi ?
Merci d’avance
Meilleure réponse par Dounia CADET
Bonjour,
Si vous vous connectez sur l’espace administrateur, est-ce que vous pouvez les consulter ?
S’il voit les bulletins et qu’il n’arrive pas à les ouvrir, je pense que c’est un beug de l’application.
Essayez depuis un ordinateur, si cela fonctionne il faudra supprimer et réinstaller l’application pour refaire le test.
Bonjour,
Si vous vous connectez sur l’espace administrateur, est-ce que vous pouvez les consulter ?
S’il voit les bulletins et qu’il n’arrive pas à les ouvrir, je pense que c’est un beug de l’application.
Essayez depuis un ordinateur, si cela fonctionne il faudra supprimer et réinstaller l’application pour refaire le test.
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