Bonjour,
Un client m’a contactée car, sur son espace MySilae, dans la rubrique Documents post-paie, le message suivant apparaît :
Les documents partagés automatiquement par votre gestionnaire de paie apparaîtront ici.
Il a donc naturellement compris que les documents post-paie allaient lui être automatiquement mis à disposition… et attendait de les recevoir.
Est-ce que j’ai loupé une étape ou un paramétrage permettant effectivement ce partage automatique ?
Sinon, ne trouvez-vous pas que la formulation est un peu trompeuse et peut créer de fausses attentes côté client ?
Merci d’avance pour vos retours !