Skip to main content
Répondu

Problème modification bulletin sur l'application mobile MySilae


Forum|alt.badge.img

Bonjour,

Un employeur voit toujours l’ancien bulletin sur son application mobile My Silae alors que pourtant ce bulletin n’existe plus sur la version ordinateur. Il n’a donc pas accès au nouveau bulletin sur son application.

Savez-vous d’où cela peut venir ?

D’avance merci 

Meilleure réponse par Noémie

Bonjour,

 

Serait il possible d'inviter les utilisateurs concernés à mettre à jour l'application mobile via la nouvelle version disponible dans le store ?

 

Si Suite à cette action l'anomalie est toujours rencontrée , pourriez vous contacter l’assistance My Silae Entreprise s’il vous plaît ? 

 

FLASH INFO - Mettre à jour son smartphone – Silae Paie

 

Afficher l'original
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

3 commentaires

Forum|alt.badge.img+2
  • Agent Silae
  • 222 commentaires
  • Réponse
  • 16 janvier 2025

Bonjour,

 

Serait il possible d'inviter les utilisateurs concernés à mettre à jour l'application mobile via la nouvelle version disponible dans le store ?

 

Si Suite à cette action l'anomalie est toujours rencontrée , pourriez vous contacter l’assistance My Silae Entreprise s’il vous plaît ? 

 

FLASH INFO - Mettre à jour son smartphone – Silae Paie

 


Forum|alt.badge.img

Bonjour,

Les mises-à-jour ont été réalisées mais le problème persiste.

Je vais donc contacter l’assistance.

Merci


Forum|alt.badge.img+2
  • Agent Silae
  • 222 commentaires
  • 17 janvier 2025

Bonjour,

 

Oui contactez bien l’assistance “My Silae Entreprise” en précisant si la problématique est rencontrée sur IOS ou Android s’il vous plaît.

 

Nous attendons votre ticket.

 

Merci 


Commenter


Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer et personnaliser votre expérience. Si vous acceptez ou continuez de naviguer, vous acceptez règles relatives aux cookies. En savoir plus sur nos cookies

 
Paramètres de cookies