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Répondu

MY SILAE MODULE ENTRETIEN N'APPARAIT PAS


Myriam BOISSE
Connaisseur
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Bonjour à tous,

J’ai suivi la vidéo de présentation concernant l’activation du module entretien dans my silae.

L’administrateur référent est bien celui que j’ai dans la configuration du module “administration du module entretiens”;

Lorsque je vais dans la gestion des contacts il est bien coché “gestion des entretiens espace admin my silae”.

Le module entretien est bien actif avec pour contact la personne en question.

Malgré tout cela je ne vois pas apparaitre le module entretien sur l’espace my silae de mon client.

Ai-je loupé une étape ?

 

Meilleure réponse par Damien BAPAUME

Bonjour Myriam

Avez-vous fait la synchro?

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7 commentaires

Yenaa
Formateur certifié
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  • Formateur certifié
  • 957 commentaires
  • 23 janvier 2025

Bonjour,

 

Vous avez tjrs l’anomalie?

Merci


Myriam BOISSE
Connaisseur
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  • Auteur
  • Connaisseur
  • 13 commentaires
  • 23 janvier 2025
Yenaa a écrit:

Bonjour,

 

Vous avez tjrs l’anomalie?

Merci

Bonjour oui toujours


Damien BAPAUME
Connaisseur
  • Connaisseur
  • 15 commentaires
  • Réponse
  • 23 janvier 2025

Bonjour Myriam

Avez-vous fait la synchro?


Myriam BOISSE
Connaisseur
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  • Auteur
  • Connaisseur
  • 13 commentaires
  • 28 janvier 2025
Damien BAPAUME a écrit:

Bonjour Myriam

Avez-vous fait la synchro?

Bonjour,

Effectivement cela venait de ça. Merci à vous

Très bonne journée


  • Connaisseur
  • 10 commentaires
  • 12 février 2025

Bonjour

 

Je ne trouve pas où faire la synchro pour que module entretien s’affiche ?


Damien BAPAUME
Connaisseur
  • Connaisseur
  • 15 commentaires
  • 13 février 2025
Sylvie JOLLY a écrit:

Bonjour

 

Je ne trouve pas où faire la synchro pour que module entretien s’affiche ?

Bonjour,  Il faut faire la synchro dans my silae.

 

 


  • Nouveau
  • 1 commentaire
  • 10 juillet 2025

Bonjour,

J’ai le même souci. J’ai bien vérifié les paramétrages, l’administrateur est correctement créé.

J’ai également fait la synchronisation (depuis mon espace administrateur référent complémentaire et j’ai également été sur l’espace de l’administrateur référent pour refaire la synchro). 

Je ne comprends pas d’où peut venir le problème, mon salarié administrateur du module entretien ne remonte pas sur MySilae en tant qu’administrateur. Y’a-t-il un temps de latence? (cela fait déjà plus d’une heure que j’y suis en rafraichissant les connexions régulièrement...)

Y’a-t-il un autre endroit pour faire la synchronisation ?

Merci par avance à ceux qui pourront m’aider.


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