Bonjour à tous,
J’ai souscris un contrat auprès de MySilae Santé (CCMO) pour un nouveau client.
Néanmoins, j’ai un salarié qui va arriver le 1er novembre et un mandataire social à compter du 1er octobre.
Au niveau de la date d’effet, nous n’avons pas pu mettre au 1er octobre car à la création du dossier cette date était déjà dépassée (les clients nous informent souvent à la dernière minute 🙃) du coup ça pourrait toujours être top si nous pouvions souscrire à une date avec effet rétroactif.
Pour les mandataire sociaux par contre, je n’ai pas vu de spécificité à cocher pour le contrat et/ou paramétrage car à ce jour, je n’ai que les paramétrages pour cadre, non cadre et la mutuelle mais impossible de rajouter la PR001 (hors CCN) en PZ001 que ce soit dans les taux applicable ou dans les organismes car c’est grisé.
Qui pourrai-je contacter afin de pouvoir mettre à jour le paramétrage avant la transmission de la DSN ?
Merci d’avance à ceux qui pourront me faire un retour.
Bien à vous,
