+3Bonjour,
J’ai activé le module MySilae Santé pour un nouveau client (les premières paies ne sont pas faites).
MySilae Santé n’apparait pas sur l’espace de l’administrateur référent malgré l’activation du module.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Je vous remercie,
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Est ce qu’il n’apparait pas lorsque vous faites voir l’espace administrateur ?
Ou sur son espace directement avec ses identifiants et mot de passe ?
Comme vous n'êtes pas Administrateur représentant légal vous n'avez pas la visibilité sur le module en cliquant depuis mySilae Gestionnaire de paie sur "Voir l'espace", ce qui est normal car l'accès à ce module permet la souscription à l'offre de Santé et de prévoyance et seul le client à la main dessus.
J'ai activé le module "Santé et prévoyance" mais je ne visualise pas le menu – mySilae
+5Bonjour,
Est ce qu’il n’apparait pas lorsque vous faites voir l’espace administrateur ?
Ou sur son espace directement avec ses identifiants et mot de passe ?
Comme vous n'êtes pas Administrateur représentant légal vous n'avez pas la visibilité sur le module en cliquant depuis mySilae Gestionnaire de paie sur "Voir l'espace", ce qui est normal car l'accès à ce module permet la souscription à l'offre de Santé et de prévoyance et seul le client à la main dessus.
J'ai activé le module "Santé et prévoyance" mais je ne visualise pas le menu – mySilae
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