Bonjour,
Nous avons un apprenti qui est sorti courant juillet, mais a été réembauché à suivre sur un nouveau contrat d’apprentissage. Nous avons soldé le compteur RCR à sa sortie.
Cependant, l’ancien compteur réapparait avec le solde déjà réglé sur le nouveau contrat.
Savez-vous comment faire pour le mettre à 0, sans devoir chaque mois corriger manuellement ?
Merci pour votre retour.
+6Bonjour,
Pour remettre le compteur à 0, il faudra utiliser les profils RCRACQUIS et RCRPRIS3.
Une fois mis à jour normalement il n’est pas nécessaire de refaire les manipulations tous les mois.
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre retour.
Le compteur sera à nouveau alimenté tous les mois sur ce nouveau contrat.
Nous sommes obligé de faire la soustraction à chaque fois pour mettre le bon nombre d’heures.
Comment faire pour que l’ancien compteur ne se mette pas sur le nouveau contrat, pour annuler.
Merci
+6Bonjour,
Il n’est pas possible de décorréler l’ancien compteur au nouveau contrat, car le compteur reste le même.
Eventuellement, il faudrait voir avec l’équipe Onboarding pour voir si le paiement du solde peut cloturer le solde de RC en cours en cas de réembauche.
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