Répondu

Anomalie Alerte et Erreur récupération DSN du mois de mai 2025

il y a 4 mois
8 juillet 2025
4 commentaire
61 vue

Emilie ROCQUIN - FIGECAL
Nouveau
1 commentaire

Bonjour,

Pour l’ensemble des dossiers rattachés à un collaboration (sur 3), l’alerte du dossier :

et impossible de calculer les DSN du mois de Juin 2025 :

Savez vous s’il s’agit d’un beug silae ? Si oui est-il en cours de mise à jour?

En vous remerciant par avance.

Cordialement,

Emilie

Meilleure réponse par Anthony Petit

Vu ensemble avec Emilie, problème corrigé et spécifique qu’à certains dossier du domaine.

Afficher l'original

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

MSC SOCIAL1
Ambassadeur
2170 commentaires
il y a 4 mois
8 juillet 2025

Bonjour, @Anthony Petit , je remonte la question, car je n’ai pas l’expertise à ce niveau de problématique; un bug Silaé,

@Emilie ROCQUIN - FIGECAL je suppose que vous avez supprimé, recalculé? vous avez fait un ticket? sur des soucis de DSN, silaé répond assez vite,

« La vie, c’est comme une boîte de chocolats. On ne sait jamais sur quoi on va tomber » / Official member of Anthony Petit's fan club (By Cathy Vidal)

Anthony Petit
Community Manager
6440 commentaires
il y a 4 mois
8 juillet 2025

Bonjour @Emilie ROCQUIN - FIGECAL

Je me suis connecté sur votre domaine, et je n’ai pas d’erreur sur les alertes.

Pourriez vous fermer et relancer Silae svp ?

L’erreur de récupération des DSN est normalement la même source que les alertes.

Bonne journée - Anthony PETIT

Emilie ROCQUIN - FIGECAL
Auteur
Nouveau
1 commentaire
il y a 4 mois
8 juillet 2025

Bonjour,

Merci @MSC SOCIAL1 nous avons effectivement fait tout cela.

@Anthony Petit le problème ne concerne que le collaborateur YATH et non moi-même. Je viens de me déconnecter et re-connecter et le problème persiste.

Merci pour votre retour.

Anthony Petit
Community Manager
6440 commentaires
Réponse
il y a 4 mois
8 juillet 2025

Vu ensemble avec Emilie, problème corrigé et spécifique qu’à certains dossier du domaine.

Bonne journée - Anthony PETIT

Commenter

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer et personnaliser votre expérience. Si vous acceptez ou continuez de naviguer, vous acceptez règles relatives aux cookies. En savoir plus sur nos cookies

Paramètres de cookies

Nous utilisons 3 types de cookies différents. Vous pouvez choisir les cookies que vous souhaitez accepter. Nous avons besoin de cookies de base pour que ce site fonctionne, donc c'est le minimum que vous pouvez sélectionner. En savoir plus sur nos cookies

Basic
Fonctionnel

Normal
Fonctionnel + analyse

Complet
Fonctionnel + analytique + réseaux sociaux + vidéos intégrées + marketing

Commenter

Inscrivez-vous

Bienvenue

Analyse virus du fichier

Ce fichier ne peut pas être téléchargé

Gestion des cookies

Paramètres de cookies